Domande frequenti - Ordini, Spedizioni, Resi e Pagamenti

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Al di fuori di EU (dove disponibile): 5–10 giorni lavorativi. Le aree remote potrebbero richiedere più tempo.

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Tuttavia, offriamo la spedizione gratuita quando l'ordine supera la nostra soglia minima, visibile sul webshop, e durante periodi speciali potremmo offrire la spedizione gratuita indipendentemente dall'importo dell'ordine.

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Le promozioni di spedizione gratuita si applicano automaticamente quando idonee, come visibile anche al checkout.

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Per il Nord America, per ordini superiori all’equivalente di €150.

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Tuttavia, il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di supportarti in caso di qualsiasi dubbio, quindi non esitare a contattarci e provvederemo a effettuare le opportune verifiche.

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Inoltre, offriamo una finestra di reso di 30 giorni per articoli non utilizzati e in condizioni originali (esclusioni: final sale, gift card, prodotti beauty sigillati per motivi igienici se aperti).

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