Siti web fraudolenti

Proteggervi dai siti web fraudolenti

Da FIVE LUXX, la vostra sicurezza e la vostra esperienza d’acquisto sono la nostra massima priorità.

Purtroppo abbiamo riscontrato un aumento di siti web fraudolenti che utilizzano illegalmente il nostro nome del marchio, le nostre immagini e i nostri video per impersonare il nostro store ufficiale.

Desideriamo dichiarare con la massima chiarezza che operiamo esclusivamente attraverso i nostri domini ufficiali. Non vendiamo alcun prodotto tramite piattaforme di terze parti non autorizzate né all’ingrosso.

Prendiamo questa questione molto seriamente e lavoriamo in modo proattivo per identificare e chiudere questi siti fraudolenti.

I nostri domini ufficiali
Per assicurarti di acquistare da noi, verifica sempre di visitare uno dei nostri indirizzi ufficiali:
Come evitare le frodi
Per proteggerti da siti web falsi e truffe, ti consigliamo quanto segue:
  1. Controlla l'URL: Assicurati sempre che l'indirizzo web sia scritto correttamente e corrisponda a uno dei domini sopra elencati. I truffatori utilizzano spesso lievi errori di ortografia o estensioni insolite (ad es.g., .net-sale o .discount-luxx).<\/span><\/span> <\/li>
  2. Verifica la sicurezza:<\/strong> Assicurati che il sito web sia crittografato. Cerca "https:\/\/" nell'indirizzo web e l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser per una maggiore sicurezza.<\/span><\/span> <\/li>
  3. Sii prudente con le offerte "troppo belle per essere vere":<\/strong> Se vedi prodotti FIVE LUXX con sconti dell'80-90% su siti sconosciuti o annunci sospetti, è probabile che si tratti di una truffa.<\/span><\/span> <\/li>
  4. Controlla i dati di contatto:<\/strong> Un webshop legittimo fornisce sempre informazioni aziendali chiare. Siamo gestiti da Luxx Commerce ApS, e i nostri recapiti sono sempre disponibili nel footer.
Siamo qui per aiutarvi
Se avete dubbi sull'autenticità di un sito web, oppure se vi imbattete in un sito che utilizza impropriamente il nostro brand, vi invitiamo a informarci. Il vostro aiuto ci consente di intervenire e proteggere gli altri clienti.
Potete sempre contattare il nostro team del servizio clienti a:
  • Email: support@fiveluxx.com
  • Telefono: +45 32 33 00 04
  • Orari: Lunedì-Venerdì, 09:00 - 16:00 (CET)
Grazie per aver acquistato in sicurezza con FIVE LUXX.