Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2025<\/p>

La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo Tiny Lux (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su tinylux.store (il "Sito") oppure comunichi con noi in altro modo in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni sono state raccolte ai sensi della presente Informativa sulla privacy.<\/p>

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.<\/p>

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy<\/h2>

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.<\/p>

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali<\/h2>

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che ti riguardano da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base al modo in cui interagisci con noi.<\/p>

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire, migliorare o ulteriormente ottimizzare i Servizi, adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.<\/p>

Quali dati personali raccogliamo<\/h3>

Le tipologie di dati personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o che possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le tipologie specifiche di dati personali che raccogliamo.<\/p>

Informazioni che raccogliamo direttamente da te<\/h3>

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:<\/p>

• Dettagli di contatto<\/strong> inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.<\/li>
• Informazioni sull'ordine<\/strong> inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.<\/li>
• Informazioni dell'account<\/strong> inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per finalità di sicurezza dell'account.<\/li>
• Informazioni per l'assistenza clienti<\/strong> incluse le informazioni che scegli di inserire nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.<\/li> <\/ul>

  Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.<\/p>

  Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo<\/h3>

  Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

  Informazioni che otteniamo da terze parti

  Infine, potremmo ottenere informazioni che ti riguardano da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

  • Società che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri responsabili del trattamento dei pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es.g., conto bancario, dati di carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi richiesti, in esecuzione del nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o con le nostre inserzioni pubblicitarie, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, software developer kit, librerie di terze parti e cookie.

  Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Consulta anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

  Come utilizziamo le tue informazioni personali

  • Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi in esecuzione del nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e altrimenti gestire il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità correlate al tuo account. Potremmo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di abbinare il tuo account con altri servizi di Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella propria Informativa sulla Privacy e nell'Informativa sulla Privacy del Consumatore.
  • Marketing e Pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, nonché per mostrarti annunci relativi a prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nel SEE, la base giuridica di tali attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per individuare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della custodia sicura delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessun altro il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nel SEE, la base giuridica di tali attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Comunicazioni con te e miglioramento del Servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi al fine di risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

  Cookie

  Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro store tramite Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per abilitare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

  La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può far sì che alcuni dei Servizi, incluse determinate funzionalità e la funzionalità generale, funzionino in modo non corretto o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente le modalità con cui condividiamo informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

  Ti informiamo che, sebbene il tuo browser possa consentirti di trasmettere un segnale di “do not track”, come molti siti web il nostro Sito non è progettato per rispondere a tali segnali. Per saperne di più sui segnali “do not track”, puoi visitare http://www.allaboutdnt.com/.

  Come divulghiamo le informazioni personali

  In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità di esecuzione contrattuale, finalità legittime e altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad es. g., IT management, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e proporti pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
  • Quando ci incarichi, ci richiedi o altrimenti acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
  • In relazione a un'operazione societaria quale una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (anche per rispondere a citazioni giudiziarie, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

  Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili relative agli utenti per le finalità sopra indicate in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue Informazioni personali" e "Come divulghiamo le Informazioni personali":

  Categoria

  Categorie di destinatari

  Identificatori quali dati di contatto di base e determinate informazioni relative agli ordini e all'account Categorie di informazioni personali elencate nella normativa della California sui registri dei clienti, quali dati di contatto di base e determinate informazioni relative agli ordini e all'account Informazioni commerciali quali informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni dell'assistenza clienti Attività su Internet o su altre reti simili, quali i Dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione quali posizioni determinate da un indirizzo IP o da altre misure tecniche

  Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (quali provider di servizi Internet, elaboratori di pagamenti, partner logistici, partner dell'assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate

  Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per finalità di deduzione di caratteristiche che ti riguardano.

  Con il tuo consenso condividiamo informazioni personali al fine di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

  Siti web e link di terze parti

  Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui collegamenti verso siti non affiliati o non controllati da noi, ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni applicabili. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto eventualmente indicato nei Servizi.

  Dati dei Minori

  I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa ai minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

  Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini ai sensi della legge applicabile) informazioni personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

  Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

  Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inattaccabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

  Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno di tali informazioni per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e policy applicabili.

  I Tuoi Diritti

  A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
  • Diritto alla Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo i dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di Rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
  • Diritto alla Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con specifiche eccezioni.
  • Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali oppure di opporti al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate di "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Ti preghiamo di notare che, se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente ciò come una richiesta di opposizione alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
  • Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali da parte nostra.
  • Revoca del consenso: Qualora ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Ricorso: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di dare seguito alla tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Se scegli di non riceverle più, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

  Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito oppure contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito.

  Non effettueremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che quest'ultimo fornisca prova del fatto che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi direttamente con noi la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

  Reclami

  Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure di presentare il tuo reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

  Utenti internazionali

  Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi. Le tue informazioni personali vengono inoltre trattate da personale, fornitori di servizi terzi e partner situati in tali Paesi.

  Qualora trasferissimo i Suoi dati personali al di fuori dell’Europa, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità pertinente di UK, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

  Contatti

  Per qualsiasi domanda sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti a Lei riconosciuti, La invitiamo a contattarci telefonicamente o via e-mail all’indirizzo info@tinylux.store.

  Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei Suoi dati personali.